Nossa jornada de transformação: missão, visão e valores
Na 360CX, transformamos a experiência do consumidor com estratégias centradas neles. Orientação ao cliente, inovação, colaboração, integridade e excelência nos impulsionam para a jornada do sucesso e das parcerias duradouras.
Somos um time de especialistas apaixonados por CX
Lívia Tadei
Formada em Marketing pela Anhembi Morumbi, com MBA em Marketing, Branding & Growth pela PUC-RS.
Com mais de 13 anos de experiência, tem atuado com grandes empresas de bens de consumo, varejo e saúde, mapeando e implementando diversas estratégias de CX & Growth, transformando a experiência de seus clientes B2C e B2B em cada um dos pontos de contado da jornada.
Atualmente, está cursando Neuromarketing pelo Instituto Brasileiro de Neuromarketing e Neuroeconomia.
Daniel Tadei
Formado em Empreendedorismo & Novos negócios, com MBA em Neurociência, Consumo e Marketing pela PUC-RS
Com mais de 10 anos de experiência no atendimento e relacionamento com clientes, tanto como empreendedor quanto como especialista ERP (Microsiga Protheus), possui expertise necessária para impulsionar o sucesso dos projeto. Na gestão de projetos publicitários digitais ou na manutenção do suporte ao cliente, pronto para transformar ideias em resultados tangíveis. Desbravando o fascinante mundo da mente humana e do mercado consumidor!
Resultados
Criamos conexões valiosas entre diversas empresas e clientes
13
Anos de mercado
+42
Empresas atendidas
+300
Projetos
Desenvolvemos estratégias únicas para cada negócio
Desenvolvemos estratégias únicas para cada negócio
Nossa abordagem na 360CX é enraizada na compreensão profunda de que cada negócio é único, repleto de singularidades e particularidades que o tornam especial.
Ao estudar, medir, analisar e implementar estratégias para uma ampla gama de empresas em diversos segmentos, adquirimos uma expertise valiosa.
Reconhecemos que uma estratégia personalizada é essencial para atender às necessidades específicas de cada cliente. Isso nos impulsiona a oferecer soluções sob medida, garantindo que cada passo em direção à excelência na experiência do consumidor seja adaptado de forma precisa e eficaz para alcançar resultados notáveis.
Vamos transformar o seu negócio também?
Juntos vamos aprimorar a experiência do cliente através de pesquisas, novos processos, medindo o desempenho e trabalhando em melhorias contínuas que impactam de forma relevante o seu negócio.